آموزش نیروی انسانی، پیششرط رونق پایدار گردشگری است
به گزارش برنا، به نقل از روابط عمومی هگتا، احمد ساعیان در نشست «جشنواره کیش ۰۵ و دومین سمپوزیوم بینالمللی بازار گردشگری کشورهای عضو اکو» با اشاره به سابقه ۵۴ ساله گروه هتلهای هما گفت: یکی از نیازهای جدی امروز صنعت مهماننوازی، انتقال دانش و تجربه پیشکسوتان به نسل جدید و تربیت نیروی ماهر است.
وی با اشاره به فعالیت مدرسه هتلداری هما در تهران افزود: این مدرسه با هدف آموزش تخصصی و کاربردی راهاندازی شده و تاکنون حدود یکهزار و ۴۰۰ نفر در دورههای مختلف از جمله آشنایی با صنعت مهماننوازی، پذیرایی و تشریفات، آشپزی و رفتار سازمانی آموزش دیدهاند.
ساعیان تأکید کرد: آموزش صرفاً یک فعالیت پشتیبان صنعت گردشگری نیست؛ خود میتواند بخشی از زنجیره گردشگری و حتی محرک سفر باشد.
مدیرعامل گروه هتلهای هما از برنامه توسعه فعالیتهای آموزشی این مجموعه در سایر مناطق کشور خبر داد و گفت: راهاندازی شعبه مدرسه هتلداری هما در کیش میتواند هم به تأمین نیروی انسانی مورد نیاز صنعت گردشگری جزیره کمک کند و هم ظرفیت تازهای برای گردشگری آموزشی ایجاد کند.
وی افزود: تجربه کشورهای موفق نشان میدهد که آموزش تخصصی میتواند همزمان دو مسئله را حل کند؛ از یک سو نیروی ماهر مورد نیاز صنعت را تربیت کند و از سوی دیگر، با ایجاد دورهها و برنامههای آموزشی، تقاضای جدید گردشگری ایجاد کند.
ساعیان با اشاره به شرایط فعلی بازار گردشگری گفت: نباید منتظر بمانیم رونق کامل بازار ایجاد شود و بعد به فکر نیروی انسانی باشیم. باید امروز نیروی متخصص را آموزش دهیم تا صنعت، هنگام افزایش تقاضا، آماده پاسخگویی باشد.
وی در پایان اظهار کرد: توسعه آموزش هتلداری در کیش میتواند به ارتقای کیفیت خدمات، افزایش بهرهوری نیروی انسانی و تقویت جایگاه این جزیره بهعنوان یکی از مقاصد مهم گردشگری کشور کمک کند.
منبع
